Контакты – свяжитесь с нами

  • Оперативный режим работы техподдержки
  • 365 дней в году - без праздников и выходных
  • Выезд курьера в любую точку Балашихи

Обслуживание техники Dell осуществляется в сервисном центре или с выездом курьера на дом или в офис.


Оставить заказ вы можете удобным для вас способом – по телефону или через форму заявки на сайте. При поступлении заявки наши менеджеры незамедлительно свяжутся с вами и уточнят детали заказа.

Контактная информация

Адрес сервисного центра Dell Russia в Балашихе:
Балашиха, ул. Объединения, 9/28

Телефон горячей линии: 7 (800) 350-60-58

Для партнёров: 7 (499) 372-49-99

По вопросам и предложениям:

Для корпоративных клиентов: corp@bls.dell-russia-support.com

Руководство: director@bls.dell-russia-support.com

 

График работы сервисного центра: ежедневно и круглосуточно

Официальный сайт Russia Expert по ремонту Dell

7 (800) 350-60-58

Единый номер телефона сервисного центра


Спросите Russia Expert

Получите консультацию специалистов Russia Expert по вопросам ремонта и обслуживания техники.


Как мы работаем

1

Транспортировка техники в наш сервис центр

Передача оборудования в наш сервисный центр Dell Russia

2

Обнаружение ошибок устройства

Мастера выполняют подробное обнаружение ошибок техники: программно-аппаратную, техническую. Процедура занимает некоторый период.

3

Согласование условий

Операторы колл центра сверяют c вами все условия работ: ценник, время, гарантийные положения.

4

Реализация услуг

Сотрудник нашего сервисного центра исполняет работу: заменяет проблемную деталь рабочей качественной запчастью

5

Принимаете обратно готовое оборудование

После работ выполнения работ по ремонту вы получаете исправный прибор c гарантией Dell

Статус заказа

Для уточнения информации по ремонту введите номер для проверки в это поле:

Пример: 1998

Сервисный центр DELL

Ежедневно и круглосуточно

ул. Объединения, 9/28